銀行のHPをチェックしていたら「家族でポイント」というサービスがあることを知りました。

私には家族がいないので、いつも読まずにスルーしていた箇所だけど、
一人でもOKのように感じたので、さっそくオペレーターに電話。

「私一人でもいいんでしょうか?」
「お取扱店で聞いてください」と答えたので、さっそくキレた私。

「足を運んでも無駄だと困るから、前もって電話で尋ねるのでしょう?『窓口へ行ってください』で済ませるなら、オペレーターは必要ないんだから」
と怒ると、態度が変わりました。

「急に行っても窓口で対応できないでしょうから、前もって書類を用意しておいてくれるように、連絡してもらえますか」
「わかりました。

印鑑をお持ち下さい」と言うので、、その銀行まで歩いて行きました。
もし何のサービスも受けられなくても、今日一日分の運動量になりますから健康には役立ちます。

銀行に着くと、行員が書類を用意して待っていてくれて、スラスラと説明してくれました。
私が現在受けられる特典は、「ATM時間外利用手数料」と「抽選プレゼント」でした。
これまでの間、何年間も特典の対象になっていたのに、とても残念です。

「なんで今まで教えてくれなかったの」と呆れ顔をすると、申し訳なさそうな顔をしていました。